A Blount Industrial Ltda. garante a reposição dos produtos Oregon® que por ventura venham a apresentar defeitos de fabricação, matéria-prima ou falha humana na fabricação dos mesmos.

A reclamação deverá ser apresentada no prazo máximo de 90 dias, contados a partir da data da compra. Procure o seu revendedor mais próximo e solicite o preenchimento do formulário de solicitação de garantia, “Cliente-Fábrica”.

O departamento da “Gestão de Qualidade” da Blount analisará as condições de uso do produto, e enviará um relatório com laudo técnico informando se a solicitação de garantia procede ou não.

A Blount utiliza as mais avançadas técnicas para controle da produção - ISO 9000, Just-in-Time, Kamban e 5S – para garantir a manutenção da política da “Qualidade Total”, objetivando a plena satisfação dos nossos clientes.